TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS CURSOS
Si quieres tener clases de español con las profesoras de Sonora ELE y formar parte de nuestra comunidad de español, debes conocer y aceptar las siguientes condiciones.
Nuestros cursos se adaptarán a tus necesidades, objetivos, preferencias y a tu nivel de lengua, lo que acordaremos antes del inicio de las clases.
1. Política de cancelaciones.
1.1. Podrás cancelar una clase y cambiarla de fecha siempre que lo comuniques con un mínimo de 24 horas de antelación.
1.2. Las clases canceladas se podrán agendar y recuperar a lo largo del mismo mes y hasta un máximo de 10 días del mes siguiente.
1.3. En el caso de haber realizado el primer pago de la mensualidad de un curso o del curso completo de preparación de un examen y finalmente decidieses no hacerlo, solo reembolsaremos su importe si nos lo comunicas y lo solicitas hasta 10 días antes del comienzo del curso.
2. Períodos vacacionales
2.1. Del estudiante. Podrás pausar tu pago mensual y reactivarlo siempre que quieras simplemente comunicándoselo a tu profesora. Si el período de vacaciones es de menos de 10 días, la clase se podrá recuperar como cualquier clase cancelada (1.2.).
2.2. De las profesoras. Las profesoras tomarán cinco semanas de vacaciones a lo largo del año. Las clases canceladas por este motivo no serán recuperables (salvo excepciones, como la preparación de exámenes cercanos). La profesora te avisará con antelación del inicio y la duración de cada período de sus vacaciones.
2.3. Durante tu período de vacaciones o el de tu profesora seguirás teniendo acceso a nuestra plataforma educativa y, si formas parte del club de español, podrás seguir participando en las actividades de los grupos de chat.
3. Período y forma de pago.
El abono de los cursos de pago mensual se realizará en los 5 primeros días laborables de cada mes, a través del método que prefieras y acuerdes con tu profesora (PayPal, Wise, transferencia periódica, etc.).
Si quieres contratar el curso de preparación al DELE o SIELE de 8 lecciones, podrás realizar el pago hasta 5 días antes del inicio del curso.
Sonora ELE no te pedirá EN NINGÚN CASO ningún tipo de dato bancario.
4. Cambios en el tipo de curso mensual
Podrás cambiar el tipo de inscripción, formar parte o no de nuestro club de español, siempre que quieras. Una vez se lo comuniques a tu profesora, el cambio se hará efectivo al inicio del siguiente mes.
5. Participación en la comunidad
5.1. Con el pago de los cursos que incluyen el club de español tienes derecho a participar en todas las actividades y eventos grupales, pero no la obligación, por lo que tú decides cuándo hacerlo o no.
5.2. Las actividades grupales son una gran oportunidad para el intercambio cultural, de ideas y puntos de vista, y para el enriquecimiento personal; por lo que son espacios seguros y acogedores en los que prima el respeto y la cordialidad. Cualquier actuación en contra de esto supondría la cancelación del curso.
6. Propiedad intelectual de los contenidos de Sonora ELE
Los contenidos educativos y divulgativos usados en las clases, en la plataforma Moodle o en el blog de la web de Sonora ELE son propiedad de sus autoras y profesoras. Como estudiante de Sonora ELE, podrás descargar, guardar e imprimir nuestros materiales siempre que hagas un uso personal y privado de ellos. No está permitido sin nuestro consentimiento su reproducción, distribución, transformación ni su puesta a disposición de otras personas.
7. Protección de datos personales y aviso legal
Al inscribirte en nuestros cursos te pediremos tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y país de residencia. Para saber más sobre el tratamiento de tus datos, puedes consultar nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal.
Patricia y Clara
Profesoras de Sonora ELE